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对于一个愤怒的或
心烦意乱的人:
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- Project calmness; move and speak slowly, quietly and confidently.
- 做一个有同理心的倾听者:鼓励对方耐心地说话和倾听.
- 不要在别人说话的时候挑战或打断他们.
- 使用“我”的语言，例如:
“我看到.、“我能帮什么忙?.、“我想了解”。.
- 避免使用威胁或贬损的词语，例如:
"你错了" "你不应该那样想"
- 永远不要轻视这个人，也不要让他/她觉得自己很愚蠢.
- 避免做出虚假的陈述或无法兑现的承诺.
- 承认对方的感受. 表明你能看出他或她很难过.
- 安排好自己，不要让来访者挡住你的出口.
- 避免任何身体接触，手指接触或长时间的注视. 不要碰那个人.
- 在你和对方之间设置障碍. 如果没有障碍，就慢慢后退，增加距离.
- 尽量不要站在对方和他们的逃生路线之间.
- 避免侵犯对方的私人空间. 确保你和对方之间有3英尺到6英尺的距离.
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如果你觉得
威胁: |
- 通知大学警察，拨打911
- 如果你不能打电话，给别人打个信号让他打电话
- 找个借口打电话给.
- 你不需要一直呆在一个让你感到威胁的环境中.
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对于某人来说
威胁
拿着枪，刀
或其他武器:
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- 首要目标是逃到一个安全的地方，并尽快报警.
- 如果你无法逃脱，就寻找掩护.
- 尽量在不危及自己生命的情况下警告他人.
- 不要试图成为英雄.
- 听从威胁你的人的指示.
- 打电话通知大学警察 911.
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限制订单
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任何获得
限制令预计将: |
- 打电话通知大学警察 2300.
- 向大学警察提供一份命令副本.
- 包括描述和照片, 如果可用, 被申请限制令的人的身份.
- 通知学生主任，因为他们可以施加额外的限制.
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| 预判:有积极保护或限制令的个人的预期到来: |
- 打电话通知大学警察 2300或911，如果有紧急情况.
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